Vaak Gestelde Vraagjes

Algemene voorwaarden

De e-commerce website van NINETYNINE is een eenmanszaak met maatschappelijke zetel te Lier, BTW BE 0757.893.761, hierna NINETYNINE biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.

​

Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van jouw bestelling/aankoop en voor direct marketing (/om nieuwe producten of diensten aan te bieden) op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Indien je niet wil dat wij jouw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op ninetyninecv@gmail.com.

Verzending en retourneren

Algemeen

We proberen steeds om je pakketje zo snel mogelijk bij jou in de brievenbus te laten vallen. De verwachte levertijd is is tussen de 3-5 werkdagen voor België en tussen de 5-7 werkdagen voor Nederland. We attenderen je er wel graag op dat de levertijd van je pakket in deze huidige periode (corona-crisis 2020) vertraging kan oplopen. Hier zul je steeds van op de hoogte gebracht worden en kan je bij ons terecht met al je vragen. 

Verzending

Wij versturen alle bestellingen via bpost en hanteren verzendkosten die variëren van 4,99 tot 9,99 euro, afhankelijk van je woonplaats. Deze informatie vind je ook steeds terug bij de producten en bij het uitchecken. 

​

Retourneren

Accessoires kunnen steeds teruggestuurd worden, maar sieraden helaas niet omwille van hygiënevoorschriften. Bij elk product staat afzonderlijk vermeld of het al dan niet geretourneerd kan worden, zodat er geen onnodige verwarring ontstaat. Disclaimer: de originele factuur dient het product steeds te vergezellen. Verzendkosten zijn voor de klant. NINETYNINE kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten van afleverdienst.

​

Betaalmogelijkheden

Bij NINETYNINE kan je betalen 
 

• met kredietkaart
  (Wix Payments)

• met Bancontact 

• iDeal (NL)
   

Deze betalingen gebeuren steeds veilig.